Многофункциональные центры в Немане, Нестерове, Славске и Правдинске получают достаточно высокие оценки своей работы от посетителей. В среднем она составляет 4,9 по пятибалльной системе. почти в шесть раз увеличили перечень оказываемых услуг.
По среднему времени ожидания в очереди лучшим является МФЦ в Славске, где этот показатель не превышает двух минут. В настоящее время на территории области работают 24 многофункциональных центра: по одному – в административном центре каждого муниципального образования и три – в городе Калининграда.
